Garantie
Garantie Pack Easy - pour les cas improbable où quelque chose arriverait
Merci d'avoir choisi un produit de qualité au design suisse.
Nous te souhaitons de nombreux voyages inoubliables avec ta valise et sommes à tes côtés grâce à notre garantie complète et à notre service de réparation.
Garantie jusqu'à 6 ans
Nos valises et bagages sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité et contrôles selon des normes fonctionnelles et techniques rigoureuses.
La garantie couvre les défauts de matériauxs et de fabrication.
Si un produit est reconnu par Pack Easy comme relevant de la garantie, les frais de réparation, de replacement et d'expédition sont pris en charge.
Extension de garantie gratuite
Enregistre ton produit et bénéficie d'une extension de garantie d'un an supplémentiare.
Sont exclus de la garantie:
- l'usure normale et les traces d'utilisation
- les dommages accidentels
- les dommages liés au transport (à signaler directement au transporteur)
- les dommages causés par une chaleur ou un froid extrêmes
- les dommages causés par des solvants, des acides ou une mauvaise manipulation
- les dommages causés par des infiltrations d'eau
Remarque: si les bagages sont transportés sur un porte-bagages de toit, nous recommandons l'utilisation d'une housse de protection imperméable.
En cas de sinistre
Merci de te rendre au point de vente muni de ton produit et du bon de garantie, ou de contacter directement notre service clientèle.
