Reparaturen

Kofferreparaturen & Gepäckservice

Defekter Koffer, beschädigter Griff oder kaputte Rollen?
Unsere Kofferexperten in Emmen kümmern sich schnell und zuverlässig um Reparaturen aller Art – unabhängig davon, ob es sich um ein Pack Easy Produkt oder ein anderes Fabrikat handelt. Wir setzen auf Nachhaltigkeit und verlängern die Lebensdauer deines Reisegepäcks mit professionellen Reparaturen und hochwertigen Ersatzteilen.

Reparaturservice für Koffer, Taschen & Trolleys

Wir prüfen defekte Gepäckstücke sorgfältig auf ihre Reparaturfähigkeit und beraten dich transparent zu den möglichen Lösungen

Unsere Serviceleistungen:

• Reparatur von Koffern, Taschen und Trolleys
• Garantiereparaturen für Pack Easy Produkte
• Austausch von Rollen, Griffen und Schlössern
• Reparaturen von Reissverschlüssen und Gestängen
• Zusätzliche 6 Monate Garantie auf reparierte Teile
  
  

Schnell. Persönlich. Zuverlässig.

Unsere Kofferklinik in Emmen bei Luzern bearbeitet viele Reparaturen bereits innerhalb weniger Tage. Bei Fremdmarken kann es jedoch zu längeren Reparaturzeiten kommen, da die Original-Ersatzteile zuerst beschafft werden müssen.

Damit du mit deinen Reisevorbereitungen frühzeitig starten kannst, überprüfe dein Gepäck am besten schon vorab, ob ein Service nötig ist, denn besonders während der Hochsaison kann es zu zeitlichen Verzögerungen kommen.

Bei Fragen helfen wir dir gerne persönlich weiter.

Telefon
+41 41 269 80 88

E-Mail
customercare@packeasy.ch

So funktioniert die Reparaturanfrage

1. Formular ausfüllen

Beschreibe  den Defekt deines Gepäckstücks möglichst genau.

2. Fotos & Dokumente hochladen (Falls vorhanden)

• Garantiekarte (exkl. für Pack Easy Produkte
• Kaufbeleg (exkl. für Pack Easy Produkte)
• Fotos des Schadens (Produkt: Frontseite, Schaden)

3. Rückmeldung erhalten

Unser Team prüft deine Anfrage und meldet sich innerhalb  2-3 Werktagen bei dir.

4. Reparieren statt ersetzen

Der Umwelt zuliebe: Viele Schäden lassen sich nachhaltig reparieren, sodass ein Neukauf gar nicht nötig ist. Unsere Experten prüfen jedes Anliegen ganz individuell und finden die beste sowie langlebigste Lösung für dein Gepäckstück. 

5. Selbstmontage 

Viele Pack Easy Produkte kannst du ganz einfach selbst reparieren. Teile uns einfach mit, welches Ersatzteil du benötigst, und wir schicken es dir direkt nach Hause.

Schreiben Sie uns!

Pack Easy Aftersales

PACK EASY AG
Aftersales
Hasliring 12
6032 Emmen

Tel: +41 41 269 80 88
customercare@packeasy.ch

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