SERVICE - FAQ
Online Shop
Sie können per Sofortzahlung, auf Rechnung, mit Kreditkarte (Mastercard, VISA), Paypal oder TWINT in unserem Onlineshop bezahlen.
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SERVICE
- Reparaturen
- Garantie
- FAQ's
- Locks
- Retouren
- Lieferung
Ersatzteile, Schlüssel & Schlösser
Ersatzteile können Sie nachbestellen, indem Sie uns genau angeben, welches Ersatzteil Sie benötigen. Die Produktinformationen finden Sie auf Ihrer Garantiekarte oder im Produkt selber, wenn Sie den Reissverschluss des Innenfutters öffnen. Vergessen Sie nicht, uns auch Ihre Lieferadresse zu nennen. Kontaktformular.
Warranty and repairs
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Artikelnummer, Kaufdatum, Kopie der Garantiekarte sowie einem Foto des Defekts und des ganzen Reisebegleiters an customercare@packeasy.ch. Gerne kontaktieren wir Sie anschliessend bezüglich des weiteren Vorgehens.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Artikelnummer, Kaufdatum, Kopie der Garantiekarte sowie einem Foto des Defekts und des ganzen Reisebegleiters an customercare@packeasy.ch. Gerne kontaktieren wir Sie anschliessend bezüglich des weiteren Vorgehens.
Unsere Partner finden Sie hier
Bitte verpacken Sie Ihr Gepäckstück in einen Karton oder wickeln Sie es in Folie ein. Verwenden Sie Haushaltsfolie (falls möglich biologisch abbaubare) Umwickeln Sie das Gepäck inklusive Griff und Rollen Verschliessen Sie die Folie mit Klebeband Versehen Sie die Verpackung mit einer Adressetikette
Flugreisen
Viele Hifreiche Antworten finden Sie auf der offiziellen Seite der IATA
Generell darf ein Koffer nicht mehr als 32 kg wiegen.
Bei einem normalen Flugticket der Economy Class liegt das zulässige Gewicht für den Koffer aber häufig darunter, meist bei 20 bis 23 kg.
Please check the current regulations of the airline in question before your journey.
Viele Tipps & Tricks rund ums Reisen finden Sie in unseren Blog "Reisen von A - Z" und "Tipps fürs Koffer packen"
Gefahrgutvorschriften finden Sie auf der offiziellen IATA Seite.
Hier finden Sie die aktuellen Bestimmungen der SWISS AIRLINE. Bitte beachten Sie, dass Vorschriften je nach Airline variieren können.
Unter Freigepäck versteht man vor allem im zivilen Luftverkehr die Gepäckmenge, die ein Beförderungsunternehmen pro Person befördert, ohne dass Zusatzkosten in Rechnung gestellt werden. Die Menge des Gepäcks ist dabei im Allgemeinen begrenzt durch eine Höchstzahl an Gepäckstücken (Piece Concept), oder durch das Gewicht aller Gepäckstücke (Weight Concept).
Quelle: Wikipedia
Gerne beraten wir in der optimalen Wahl Ihres Wunschproduktes.
Astrid Martin freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Telefon: +41 41 269 80 88
Email: info@packeasy.ch
